В сети часто встречается вопрос "Где скачать бесплатную црм на java". Отвечаем - пользуйтесь Битрикс24. Это система для управления отношениями с клиентами от российской IT-компании. Правда, она на php, но какая разница, ведь важно другое:
наличие бесплатного тарифа;
интерфейс на русском языке, а при необходимости его можно сменить на другой язык;
сравнительно легкая интеграция с интернет-магазином на Bitrix и с 1С. Crm можно также интегрировать с сайтами и на других движках, складскими программами и пр;
возможность установить срм на компьютер или мобильный. Для этого разработаны приложения под андроид и айос, а также десктопные устройства для ПК под управлением macOS 10.10 и выше и Windows 7 SP1 и выше. К сожалению, приложение для Windows XP не поддерживается. Ничего не нужно искать торрент (torrent), все можно загрузить абсолютно бесплатно с официальных источников.
Начать пользоваться Битрикс24 можно очень просто. Достаточно пройти небольшую регистрацию и облачный сервис сразу же станет доступным. Вы сможете заходить в него через браузер по своему логину и паролю.
Облачная – ее не нужно скачивать, программа и данные размещаются на серверах компании 1С-Битрикс. Бесплатная версия продукта как раз облачная, достаточно зарегистрироваться и через минутку можно приступать к работе с порталом в online режиме.
Частично ограничение по пользователям или месту на диске можно обойти, используя промокоды.
Бесплатная лицензия не ограничена по времени, только нужно иметь ввиду, что если вы не будете пользоваться Битрикс24 в бесплатной версии больше 1,5 месяцев, то портал закроют. Еще в течение недели его можно будет восстановить через техподдержку. Если этого не сделать, его удалят окончательно.
Также можно связаться с техподдержкой и сохранить портал активным, даже если вы не будете заходить на него, за 2990 рублей в год.
С бесплатного тарифа всегда можно перейти на платный тариф, который включает расширенный набор функций. Подробнее об этом вы можете узнать из публикации «Как сменить тариф Битрикс24».
Коробочную же версию нужно устанавливать на свой сервер. Причем:
Поскольку коробочная версия платная, предоставляется 30-дневный бесплатный пробный период.
Работать на портале можно с мобильного устройства. Для этого следует скачать мобильное приложение Битрикс24:
Существует также Десктоп-приложение Bitrix24. Скачать его с учетом вашей ОС можно на сайте Битрикс24. Обычно загрузка не занимает много времени. Дальше нужно установить его на ПК и можно пользоваться.
Вы можете заказать у нас внедрение и обучение работе с Битрикс24, а также другие услуги по Б24:
Если у Вас есть вопросы по возможностям Битрикс24 - звоните, пишите, будем рады помочь! Для нас важно, чтобы вы получали пользу от работы в Битрикс24, и мы готовы помочь вам в этом.
Битрикс24 отлично подходит для компаний с привычной бизнес-моделью, когда в продаже участвуют двое: продавец и покупатель. Но если сделать некоторые доработки, то систему смогут использовать и компании с посреднической моделью продаж:
агентства недвижимости, которые помогают продавать или сдавать в аренду помещения и дома;
туристические агентства - турфирмы берут туры от туроператоров и продают их клиентам.
агенства, которые предлагают услуги репетиторов - они работают по такому же принципу, как турагенства, фактически являясь посредником.
и т.д. Подробнее мы рассказывали в публикации "Посредническая модель продаж в Битрикс24".
Интерфейс Битрикс24 не самый простой из-за обилия разделов. Менеджерам изначально бывает трудно разобраться. Но если систему настроить правильно, а менеджерам показать, как ее использовать, то результат получается впечатляющий. Об этом свидетельствуют и многочисленные положительные отзывы, и высокие места в рейтингах CRM (Customer Management Relationship) system.
Бизнес-процессы, возможность автоматизировать рутинные действия при помощи роботов и триггеров, хранение клиентской базы, задачи, корпоративная коммуникация, чаты, телефония - это только малая часть того, что умеет система.
Заполняйте форму, размещенную ниже, и получите бесплатно учебник с инструкцией для начинающих по основам работы с Битрикс24!