Приложения для Битрикс24

Битрикс24 имеет в своем арсенале обширный набор инструментов для работы. Однако, те, кому базового инструментария недостаточно, могут расширить функционал за счет установки приложений.

Сегодня мы решили рассмотреть приложения для Битрикс24, которыми чаще всего пользуемся мы сами или наши клиенты.

1. Приложения для почтовых рассылок.

1.1. Интеграция системы почтовой рассылки MailChimp в Битрикс24

Приложение бесплатное, однако для работы нужна регистрация в сервисе MailChimp, которое имеет несколько тарифных планов, в том числе и платные. Также разработчики предусмотрели возможность покупки дополнительного функционала для приложения.
Среди платных функций наибольший интерес, на наш взгляд, предоставляет возможность пользоваться наборами фильтров. Например, можно отфильтровать «Компании» по сфере их деятельности, что очень удобно при создании рассылок.

Установка: Устанавливается приложение довольно просто, хотя при настройке есть несколько «заковырыстих» моментов: нужно в аккаунте MailChimp получить ключ API Key и на странице списков создать новый список.
Разработчик: студия креативного дизайна «Арт Депо»
Стоимость: бесплатно, есть возможность платного расширения функциональности (цена подписки от 1499 руб/3 мес до 5099 руб/12 мес).

1.2. Автоматическая рассылка Юнисендер из Битрикс24

Приложение имеет набор «фишек», которые значительно упрощают работу с рассылками:

• в письмах, которые можно создавать прямо из Битрикс24, автоматически подставляются ФИО получателей (данные берутся из Битрикс24);
• для запуска рассылок можно использовать бизнес-процессы (например, отправлять письма при смене статуса сделки);
• есть возможность создавать списки рассылок из базы контактов Битрикс24, отфильтровывая данные по основным и пользовательским полям;
• рассылка своим сотрудникам в Битрикс24;
• вы можете повторить рассылку по аналогичному списку или измененному списку получателей с тем же самым шаблоном рассылки;
• предусмотрено отложенные рассылки, причем задавать момент отправки можно не только по дате, но и по времени;

• по статусу рассылки выводятся уведомления в Живой ленте.

Установка: Установка данного приложения происходит легко, буквально в несколько шагов. Но, как и в описанном выше приложении для MailChimp, нужно будет указать API ключ.
Разработчик: PinALL(Пинол)
Стоимость: бесплатно, но некоторые функции доступны при покупке платных опций. 

   

SMS-расылки

С помощью Юнисендер можно также организовать смс-рассылки из Битрикс24. Для этого нужно установить приложение "Автоматическая SMS-рассылка Юнисендер из Битрикс24".

Приложение позволяет делать автоматические рассылки через статусы бизнес-процессов, отложенные рассылки, сегментацию базы клиентов, подстановки значений и пр.

2. База знаний.

В Битрикс24 есть базовый функционал Wiki. Но там используется привязка к группам, а если нужна общая база на всю кампанию в одном месте с разными доступами - удобнее использовать приложение «База знаний» от АйТи-Солюшн. Приложение довольно простое, все интуитивно понятно. Единственный минус - при написании текстов придется следовать правилам раз метки (но даже и Википидия тоже требует размечать текст ;) ).
Зато плюсов гораздо больше:

• можно создавать категории, благодаря чему статьи будут упорядочены (по иерархии-вложенности);

• есть история изменений;
• предусмотрены права доступа (отдельно на чтение и на редактирование);
• разнообразные «плюшки», например, возможность помечать избранные статьи, выгружать тексты в HTML, публиковать в «Живой ленте».

Разработчик: «АйТи-Солюшн»
Стоимость: бесплатно.

3. Интеграция CALLBACKHUNTER И Битрикс24

CallbackHunter - это онлайн-виджет обратного звонка с сайта.
Его можно интегрировать с Битрикс24 и тогда в CRM:

1. По факту звонка с сайта моментально создается лид,


2. Передается информация по странице, с которой был заход, номер телефона, запись разговора, а также информация про регион и город, откуда был звонок клиента

Установить приложение можно с маркетплейс Битрикс24, а помочь с установкой и настройкой всегда рада наша команда. Заполняйте форму ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Битрикс24 - удобный инструмент для увеличения эффективности работы компании. 

Вы можете заказать у нас внедрение и обучение работе с Битрикс24, установку и настройку приложений, а также другие услуги по Б24:

Если у Вас есть вопросы - звоните, пишите, будем рады помочь! 

Заполняйте форму, размещенную ниже, и получите бесплатно учебник с инструкцией для начинающих по основам работы с Битрикс24!