Блог

ИнстаграмТВ - перспективный сервис от Инстаграм
В Инстаграмм недавно появился новый сервис – ИнстаграммTV, сокращенно IGTV.
Пока сервис совсем молодой, только набирает обороты. Самое время в нем разобраться и начать активно использовать.
Далее...

Тесты в выдаче Яндекса
Яндекс активно тестирует новые функции.
Сейчас в поисковой выдаче можно увидеть целый ряд новых функций.
Далее...

Новая метрика Яндекса - ИКС
На следующей неделе все, кто занимается продвижением сайтов в Яндексе, прощаются с ТИЦ. Вместо него Яндекс вводит новый показатель – индекс качества сайта, сокращенно ИКС (пока что в виде беты).
Далее...

Чат с компанией в поиске Яндекс
В поисковой выдаче Яндекса внимательные пользователи наверняка заметили новинку - кнопки «Чат с компанией». При клике по кнопке открывается чат с оператором. Фактически, все вопросы посетитель может задать, не уходя со страницы поиска, а владелец сайта отвечает через свое приложение.
Далее...

Массовый взлом сайтов на ModX
В конце июля 2018 года произошел массовый взлом сайтов на ModX. В движке обнаружилась уязвимость, которую тут же начали использовать злоумышленники.
Далее...

Товары, списки товаров в Битрикс24
Конечная цель любого бизнеса – продажа товаров и услуг. Разработчики Битрикс24 это учли и создали удобный механизм для работы с товарами.
Далее...

Импорт и экспорт контактов в Битрикс24
В Битрикс24 предусмотрена возможность импорта контактов. Это очень удобно, поскольку при переходе с другой СRM отпадает необходимость вносить все данные вручную. Также в портале присутствует возможность экспортировать данные из системы.
Далее...

Бизнес-процессы в Битрикс24
Бизнес-процесс – это регулярно повторяющаяся последовательность действий сотрудников компании, совершаемых для решения одной из задач бизнеса. Битрикс24 позволяет автоматизировать любые бизнес-процессы компании.
Далее...

Стартовали летние акции!
С 1 по 31 августа 2018 года мы встречаем новый бизнес-сезон огромным набором скидок по 1С-Битрикс и Битрикс24 для новых и действующих клиентов!

Далее...

Задачи, Проекты и Группы в Битрикс24
Битрикс24 – это не только CRM, но и много других полезных функций.
Наше агентство уже давно использует портал еще и в качестве трекера задач. Сервис позволяет быстро создавать и редактировать задачи, легко контролировать сроки, назначать подзадачи.
Далее...

Лид, сделка и сценарии по работе с клиентами в Битрикс24
В Битрикс24 реализовано несколько сценариев работы с клиентами.
Но прежде чем рассматривать непосредственно сценарии, давайте разберемся с их основными элементами.
Далее...

Городские номера телефонов для сайта
На сайте обязательно должен быть номер телефона. Это давно уже является стандартом. А что делать, если у вас нет городского номера? Есть несколько вариантов решения данной проблемы. Давайте рассмотрим каждое.
Далее...

Работа с социальными факторами
Социальные факторы – показатель для поисковика, что ресурс действительно качественный и его можно показать повыше.
Из данной публикации вы узнаете, какие сервисы удобно использовать для работы с социальными факторами.
Далее...

Ссылки и тексты - базовые вещи для продвижения
Ссылки и тексты - базовые вещи для продвижения.
Но если с текстами начинающим сео-специалистам и владельцам сайтов еще более-менее понятно – их можно написать своими силами, то вопрос получения ссылок многих ставит в тупик. На самом деле все не так сложно. О сервисах для получения ссылок и биржах копирайтеров мы расскажем в данной публикации.
Далее...

Топвизор и SEO-CRM. Сервисы для СЕО
Продвижение сайтов – сложная и кропотливая работа. Но ее можно упростить и автоматизировать, ведь современный рынок изобилует инструментами для СЕО. Мы хотим рассказать о нескольких сервисах, которые показали себя с наилучшей стороны.
Далее...

Пользуйтесь моментом - продвигайте свои сообщества в ВКонтакте
В последнее время часто встречается мнение, что ВКонтакте «уже не тот», что его пик популярности позади и бизнесу стоит искать другие площадки для создания и продвижения групп. На самом деле все как раз наоборот – сейчас самое благоприятное время для развития пабликов и сообществ в данной соц сети.
Далее...

Новости Яндекс Директа
На днях Яндекс анонсировал добавление нового функционала в Директе. В скором времени в статистике появится возможность оценивать эффективность кампаний по первому, последнему или последнему значимому переходу
Далее...

Обновление Битрикс24
В Битрикс24 постепенно появляются новые возможности из числа заявленных при презентации релиза Битрикс24. Гонконг.
В пятницу 1-го июня 2018 года на часть партнерских порталов-счастливчиков поставили долгожданный Генератор документов в Битрикс24.CRM.
Далее...

Акция "Самое важное перед отпуском"
Стартовала акция на «1С-Битрикс: Управление сайтом», и обновления новой версии 18.0 уже доступны клиентам с активной лицензией!
Далее...

Релиз новой версии «1С-Битрикс: Управление сайтом 18.0»
Команда 1С-Битрикс недавно презентовала новую версию «1С-Битрикс: Управление сайтом 18.0». Это самое масштабное обновление за последние 10 лет.
Далее...

Продвижение в Телеграмм канала Анны Левадной. Как мы увеличили количество подписчиков вдвое по рекордно низкой стоимости
В апреле 2018 года мы занимались продвижением в Телеграмме канала самой известной мамы-педиатра Инстаграмм Анны Левадной.
Далее...

Космический четверг: скидка 50% на Битрикс24 сроком на 1 год
12 апреля у Битрикс24 день рождения, и мы приглашаем вас отметить его вместе с нами космическими скидками!
Далее...

Как войти в личный кабинет в Битрикс24
Если вы забыли адрес вашего портала в Битрикс24 – не расстраивайтесь. Существует единая точка для входа на все ваши порталы - Битрикс24.NetWork . После авторизации там вы сможете увидеть список порталов и войти в нужный.
Далее...

Как установить Битрикс24 на компьютер или мобильный
Пользоваться Битрикс24 не обязательно только через браузер. Для удобства пользователей разработчики создали Десктопное и Мобильное приложения.
Сначала нужно зарегистрировать свой портал Битрикс24.
Далее...

Как добавить нового сотрудника в Битрикс24 и как его удалить
В бесплатном тарифе Битрикс24 можно завести до 12 сотрудников. Сделать это довольно легко.
Далее..

Где можно скачать бесплатно Битрикс24?
Не беспокойтесь, подвергать свой компьютер риску, искать на торрентах или других «пиратских» ресурсах не нужно. Скачать приложение можно с официального сайта 1С-Битрикс, причем скачивается и устанавливается приложение совершенно бесплатно.
Далее...

Промокоды и скидки на Битрикс24
А вы знаете, как купить платный тариф Битрикс24 выгодно? А на бесплатном тарифе получить дополнительные плюшки? Мы знаем. И сегодня поделимся этой информацией с вами.
Далее...

Битрикс24. Сайты
В предыдущих публикациях мы несколько раз вскользь упоминали Битрикс24. Сайты. Сегодня предлагаем поговорить поподробнее о данном функционале.
Далее...

Новый релиз Битрикс24 - Битрикс24.Гонконг
1 марта 2018 года состоялась презентация нового релиза продукта – Битрикс24. Гонконг.
Как обычно, новая версия портала порадовала новыми возможностями и улучшением имеющихся ранее. Но давайте по порядку.
Далее...

Конференция Битрикс24.Идея
1 марта в Москве команда Битрикса провела бизнес-конференцию Битрикс24.Идея.
Руководитель нашего агентства посетила мероприятие и привезла для вас, дорогие читатели, небольшой отчет.
Далее...

Битрикс24 и Битрикс24 Сайты для работы с соцсетями, продажи онлайн-курсов, инфобизнеса
Как сэкономить время и делегировать общение с клиентами, если вы ведете бизнес в соцсетях? Поможет Битрикс24.
Смотрите пример работы в Битрикс24.
Далее...

Переезд Битрикс24 на новый хостинг
С утра пятницы у многих клиентов Битрикс24 работает нестабильно или вообще не работает.
Как выяснилось, причина в выходе из строя сетевого оборудования хостинг-провайдера. Сейчас ведуться работы над устранением проблемы.
Далее...

Скидки на Битрикс24 и приложения в Маркетплейс. Только до 29 декабря!
Представляем вам акцию «Чемпионат скидок» на полный комплект снаряжения для бизнеса – «Битрикс24» и веб-приложения для сервиса, который поможет вашей компании улучшить результаты и обойти конкурентов в 2018 году.
Далее

Акция «Чемпионат скидок»: до 29 декабря скидки 12-63% от компании 1С-Битрикс
С 29 ноября по 29 декабря 2017 года компания 1С-Битрикс проводит зимнюю акцию «Чемпионат скидок». Скидки от 12-63% на «1С-Битрикс: Управление сайтом», «1С-Битрикс: Мобильное приложение» и приложения с Маркетплейс.
Далее

Многообещающая технология от Яндекса – Турбо-страницы
Количество пользователей Интернета, которые смотрят сайты с мобильных устройств, активно увеличивается (и уже далеко не первый год). Такая тенденция ставит перед владельцами сайтов задание максимально оптимизировать скорость загрузки сайта для просмотра с мобильных устройств. Ощутимо упростить решение данной задачи обещает технология от Яндекса – Турбо-страницы.
Далее...

Битрикс24.Токио – новый город, новый функционал
10 октября 2017 года команда 1С-Битрикс презентовала новую версию портала, которую назвали традиционно в честь города, в данном случае – Токио. Со времени выхода предыдущего релиза сотрудники компании активно поработали, и в новом Битриксе удалось усовершенствовать существующий функционал, а также внедрить новый.
Далее...

Новый алгоритм Яндекса "Королев" - поиск становится умнее
В августе Яндекс запустил новый алгоритм «Королев», который стал логичным продолжением алгоритма «Палех». В мире СЕО это вызвало активные дискуссии и обсуждения.
Далее...

Яндекс начал размещать рекламу в Viber
«Яндекс» начал размещать рекламные блоки в популярном в России мессенджере Viber: объявления появятся на экране завершения звонка. Это первый пример такого сотрудничества интернет-компании с мессенджерами.
Далее...

Второй заголовок в объявлениях Директа
В Директе очередное обновление функционала - разработчики внедрили возможность задавать второй заголовок.
Далее...

Битрикс стал лидером рейтинга CMS
14 августа аналитическое агентство Data Insight опубликовало результаты исследования использования CMS российскими интернет-магазинами.
Далее...

Акция “Космос возможностей”: скидки на Битрикс24 от 12 до 30%
Компания Битрикс запустила акцию “Космос возможностей”. Скидки для новых и текущих клиентов просто космические!
Далее... 

Несколько слов о текстовом фильтре «Баден-Баден»
Поисковые системы все более и более требовательно относятся к качеству текстов на сайтах.
Так, в начале весны 2017 года Яндекс запустил новый текстовый фильтр «Баден-Баден».
Далее...

Краткий обзор новостей Яндекс Директ за июнь
Предлагаем Вашему вниманию краткий обзор новостей Яндекс Директа. В июне произошли довольно серьезные изменения. Насколько они упростили жизнь рекламодателей или специалистов по контекстной рекламе вопрос спорный, но как говорится: «Предупрежден – значит вооружен» ;)
Далее...

Закон о защите персональной информации: что делать владельцам сайтов?
Если Вы занимаетесь бизнесом в Интернете или являетесь владельцем некоммерческого сайта, то наверняка наслышаны об изменениях, которые внесены в статью 13.11. «Нарушение законодательства РФ в области персональных данных» КоАП, а если нет, то очень советуем срочно ознакомиться — они вступают в силу с 1 июля 2017 года.
Далее...

Повышение результативности рекламной кампании типографии в ЯндексДирект
К нам обратился клиент с предложением вести его рекламную кампанию в ЯндексДирект.
На тот момент кампания уже была настроена и запущена, но ее результаты не устраивали заказчика. 
Далее...

Как «посчитать» время? Краткий обзор приложений
В любой компании рано или поздно возникает проблема учета рабочего времени.
Если организация состоит из руководителя и пяти - десяти подчиненных, которые к тому же сидят в одной комнате, тогда все видят, все знают: кто опоздал, кто ушел пораньше. А если в компании работают несколько десятков, а то и сотен человек. Да еще к тому же и удаленные сотрудники имеются. Что делать тогда?
Далее...

Нестандартная интеграция интернет-магазина на Битрикс с Мой склад
В CMS Bitrix предусмотрена возможность связать сайт со складскими программами, в частности 1С и Мой склад. Но часто клиентам недостаточно возможностей, которые заложены в штатной интеграции.
Далее...

Акция «Точка продаж в подарок» от Мой склад
Согласно поправкам к ФЗ 54 в магазинах должны печатать ставку НДС и товары в кассовых чеках и применяться онлайн-кассы для передачи оперативной информации в налоговую.
Далее...

Приложения для Битрикс24
Битрикс24 имеет в своем арсенале обширный набор инструментов для работы. Однако, те, кому базового инструментария недостаточно, могут расширить функционал за счет установки приложений.
Далее...

Наше обучение у Дмитрия Шахова
22 марта 2017 года закончилось наше обучение на курсе Дмитрия Шахова «Системный навык продвижения сайтов за 9 недель».
Далее...

Еще один наш кейс выбран командой RUWARD в качестве «Кейса Дня»!
Наш кейс "Интернет-магазин мотоэкипировки" выбран в качестве "Кейса дня" на сайте рейтингов RUWARD и 11 мая 2017 года опубликован в данной рубрике.
Далее ...

Весенние сюрпризы! Дарим 5000 руб. на использование системы аналитики Roistat
Получите 5000 рублей в подарок на использование Roistat! Просто укажите при регистрации промокод positive2b !
Далее...

По следам презентации Битрикс24. Сингапур
1С-Битрикс презентовал новую версию Битрикс24 – Сингапур. Не будем скрывать, презентация нас ве-е-есьма воодушевила и мы спешим поделиться впечатлениями с вами, дорогие наши читатели.
Далее...

Сравнение Битрикс24 и amoCRM
Современный рынок изобилует обширным выбором CRM. Но какая будет оптимальной в том или ином случае понять довольно сложно.
Мы решили помочь разобраться с данным вопросом и сравнили Битрикс24 и amoCRM.
Далее...

Битрикс24. Облако или Коробка – что лучше?
Битрикс24 предлагается в виде коробочного решения и облачного сервиса.
Неподготовленному пользователю трудно понять, какой тип решения стоит использовать. Давайте разберемся и заодно рассмотрим их основные отличия.
Далее...

Приложения для Битрикс
Битрикс позволяет расширять стандартный функционал за счет установки дополнительных приложений. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Далее...

Интеграция с чатами Битрикс24
Мы сравнили интеграцию онлайн-чатов JivoSite, LiveTex с Битрикс24 и онлайн-чат из открытой линии Битрикс24. На первый взгляд, если верить инструкции, по JivoSite и LiveTex всё похоже - простая интеграция в несколько шагов.
Далее...

Программа Joxi – удобные скриншоты
Для экономии времени при обсуждении всех вопросов с разработчиками воспользуйтесь Joxi – бесплатным сервисом для быстрого создания скриншотов и их обмена через Интернет. Для создания скриншота требуются секунды, а использование Joxi помогает лучше объяснять мысли и свести риск недопонимания к нулю.
Далее...

Мошеннические письма под видом писем от регистратора домена
В последние несколько недель активизировались хакеры, использующие довольно старый трюк - письмо с поддельным адресом отправителя.
Далее...

В последних версиях CMS 1С-Битрикс обнаружены уязвимости!
В сети появилась информация о уязвимостях в CMS 1С-Битрикс. В основном их "отловили" в административной части сайта. 
Далее...

Ваш сайт украли?
Иногда владельцы сайтов сталкиваются с неприятной ситуацией. В адресной строке вводят адрес стороннего ресурса, а попадают на сайт совершенно идентичный их собственному. Что это? Проделки конкурентов? Вирусы? Украли сайт?
Далее...

Наш кейс выбран командой RUWARD в качестве «Кейса Дня»!
Первая рабочая неделя 2017 года началась с приятной новости - наш кейс "Магазин аксессуаров для волос" выбран в качестве "Кейса дня" на сайте рейтингов RUWARD.

Далее...

Профиль турфирмы в Инстаграме
Instagram — это популярная социальная сеть, где участники делятся фотографиями и короткими видео.
Особенности Инстаграма:
1. Выкладывать фотографии возможно только со смартфонов и планшетов.
2. Особенно популярна сеть у владельцев IPhone.
3. В инстаграме есть аудитория, которой нет в других соцсетях.
Сложив эти 3 факта, мы получаем следующее: инстаграм - это прямой доступ к обеспеченной аудитории :) Далее...

Продвижение в YouТube: как это сделать правильно?
Раскрутка роликов в YouTube отличается, в первую очередь, скоростью, с которой они попадают в ТОП. Видео может стремительно подняться в рейтинге за несколько дней, в то время как текстам на это потребуются месяцы. Кроме того, ролики продвигаются с меньшими усилиями и затратами, чем в случае СЕО, контекстной рекламы или SMM, но для этого нужно знать несколько секретов. Далее...

Чем отличается Директ от СЕО?
Этот вопрос возникает у многих владельцев сайтов, затрудняющихся в выборе инструмента для продвижения своего ресурса и привлечения целевой аудитории.
Для начала давайте посмотрим, где выводятся объявления Яндекс Директа и где находится поисковая выдача (СЕО). Далее...

Новости Директа: гиперлокальный таргетинг по сегментам Аудиторий и минус-фразы
Недавно команда Яндекса порадовала веб-сообщество приятным сюрпризом – новыми «фишками» для Директа.
Фишка №1: «Гиперлокальный таргетинг по сегментам Аудиторий».
Фишка №2 «Минус-фразы в Директе»

Наша студия приняла участие в интенсиве от Битрикс24: Женское предпринимательство
16 декабря в конференц-зале фирмы «1С» прошел бесплатный интенсив "Женское предпринимательство. Как заработать на любимом деле".
Наша студия приняла в данном мероприятии активное участие.

Связь офлайн и онлайн с помощью хештегов
Хештег, хэштег (метка) или хэш-тег (англ. hashtag от hash — знак «решётка» + tag — метка) — тип пометки или тега, используемый в микроблогах и социальных сетях, облегчающий поиск сообщений по теме или содержанию.
Как это используется в жизни? Например, у Вас есть магазин или ресторан, салон красоты или юридическая консультация. Вы завели страницы в соцсетях и хотите, чтобы про Ваш бизнес узнало побольше народу. Хороший способ - сделать так, чтобы Ваши клиенты сами о Вас рассказали.

Владельцам интернет-магазинов. Новые поправки к ФЗ 54.
Новые поправки к ФЗ 54: теперь каким бы способом покупатель не оплачивал покупку, чек должен быть пробит тут же (разница во времени не больше 5 минут) и информация должна быть сразу передана в налоговую. Для этого надо установить онлайн кассы до 1 июля 2017 года.
Ниже скриншоты из недавней видеопрезентации Битрикса...

Бесплатный интенсив от компании 1С "Женское предпринимательство. Как заработать на любимом деле"
Дата: 16 декабря c 11:00 по Москве
Место проведения: Москва, Никоновский пер., 26, стр. 6, конференц-зал фирмы «1С».

Вы узнаете, как придумать эффективную стратегию, выстроить бизнес-модель, научиться управлять доходами и много других важных моментов.

Сила в скидках!
Сила бизнеса в том, чтобы думать и действовать на 3 шага вперед. Накануне Нового года особенно актуально – планировать, намечать цели, мечтать :)

Акция «Сила в скидках» стартует 1 декабря 2016 и продлится до 9 января 2017 года. На все продукты «1С-Битрикс» действуют скидки от 10 до 50%.

Получите 5000 рублей в подарок на использование ROISTAT!
Просто укажите при регистрации промокод positive2b !
Акция действует до 31.12.2016 г.

Наши дипломы с Рейтинга Рунета 2016 среди разработчиков интернет-магазинов
Наша студия участвовала в Всероссийском конкурсе сайтов и мобильных приложений «Рейтинг Рунета-2016».

Про адаптивные сайты: что это, зачем и как

Основные два вопроса про адаптивные сайты от тех, кто только начинает вникать в тему:

Тренд на имена в рекламе

Бренды всё больше пробуют работать с разными сегментами аудитории.

Yet another Conference on Marketing 2016 (Конференция Яндекса по маркетингу)

Общее ощущение от конференции и видеозапись конференции Яндекса по маркетингу

Конференции по интернет-магазинам: Live и ПрактикаDays

25 и 26 мая 2016 в Сокольниках проходила выставка Ecom Expo'16. В рамках этой выставки я посетила конференцию Интернет-магазин Live и ПрактикаDays, где большинство спикеров - владельцы интернет-магазинов, которые делятся своим опытом.

Как закрыть общий доступ к сайту на Битриксе?

Детальная инструкция о том как закрыть общий доступ к сайту на Битриксе

Как сэкономить на коллтрекинге

Отследить, по какому поисковому запросу пришел клиент на сайт или по какому рекламному объявлению - не проблема.

Комплекс работ по фирменному стилю для марки одежды от логотипа и сайта до магазина
Брендирование, разработка бирок, этикеток, карт, оберточной бумаги, принтов для ткани. Оформление презентации компании. Ретушь фотографий. Создание 2 сайтов и страниц в популярных соцсетях. 3Д-визуализация интерьера магазина.

Год Минусинску
Год назад Яндекс ввёл новый алгоритм Минусинск - против сео-ссылок. В целом алгоритмы Яндекса постепенно повторяют алгоритмы Гугла, только с некоторой задержкой.  

Наша студия стала партнёром системы управленческого и складского учёта Мой Склад
Positive2B - лицензированный партнер Мой Склад. У нас есть опыт интеграции Моего Склада с Битриксом: настройка стандартной интеграции и прописывание дополнительных функций по API, а также нестандартные интеграции. При оформлении Моего Склада через нас - предоставляем бесплатные консультации и скидки на работы по подключению. Бесплатный тестовый период в течение 14 дней.

Вирусы на сайте на Джумле, Вордпрессе
Джумла, Вордпресс - бесплатные CMS с открытым кодом, поэтому изучить их изнутри может любой. Это приводит к тому, что многие находят "дыры" в системе и заливают туда вирусы.

SEO сайтов на WIX
СЕО - это процесс: делаешь, смотришь на результаты, улучшаешь.
Но SEO сайтов на WIX довольно специфическое, т.к. есть целый ряд сложностей и особенностей, которые нужно учитывать в работе. Каких именно? Читайте в данной статье.

Инстаграм эксперимент

Делаем трех-дневный эксперимент по увеличению подписчиков на странице.

Управление аккаунтом Instagram

Для управления аккаунтом в Инстаграм очень удобно использовать сайт http://iconosquare.com/

Инструкция по пользованию инстаграмом

Дизайн сайта: подводные камни и течения

Вирусы на сайте: как избавиться?
Представьте: после многих трудов у вас появился свой сайт. Над ним работала целая команда профессионалов, он уже дорос до первых строчек выдачи поиска, начал привлекать новых клиентов и вдруг… Вирус! Что делать?

Я хочу свой сайт!

Как заставить золотую рыбку выполнять желания, или что такое Техническое задание (ТЗ)

Сказка о том, как одна компания выпустила виртуальный справочник, или Что такое CMS?
В некотором царстве жили-были 2 компании. И выпускали они телефонные справочники, конкурировали, значит. И вот однажды повелел король все номера телефонов поменять и справочники исправить. Одна компания заметалась и давай вручную циферки править на каждой страничке каждой книги. А другая редактору своему указания дала, тот на волшебные кнопочки нажал, и все номера во всех справочниках сразу стали правильными. И пошла первая компания ко второй и спросила, как у неё такое чудо получилось?

Путешествие по всемирной паутине: какие бывают сайты

Как пройти в библиотеку, или что такое сайт?

Сайт, портал, форум, адрес, домен, хостинг… Страшные и непонятные термины, а главное, у кого ни спроси – никто толком не ответит. Знакомо? Пришла пора попрощаться с непониманием и разложить по полочкам все туманные определения. 

Создание продающих интернет-магазинов
Мы создаём каталоги и интернет-магазины удобные для пользователей (с хорошим usability) и оптимизированные для поисковых систем.

Книги про управление IT проектами
Один из руководителей отдела разработки Internet Explorer. Всю книгу меня настойчиво преследовала мысль: "Вот поэтому Эксплорер такой и получается". Особенно после книги о скрам-технологиях.

Книги про таймменеджмент
Алгоритм обработки информации (усовершенствованный GTD) (см. картинку): накопление, процесс, организация, обзор, действие

Книги про переговоры
Книги по технике переговоров.

Книги по саморазвитию
Книги по саморазвитию, самомотивации, силе воли, оптимизму ит.д.

Книги по лидогенерации

Лидогенерация - вид интернет-маркетинга, основанный на получении лидов.

Бизнес-процессы. Владимир Репин.

Я хотела почитать книгу, чтобы лучше понять, как строить процессы в Битрикс24 :)

Сложно описать впечатление. Это скорее энциклопедия внедрения и ведения процессного подхода в организации.